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鄭聰俊

（閩南話廣播《天風海涌》11月5日節目《台灣人的故事》）
　　在今年「5‧12」特大地震發生以後，各地台商、台資企業立即行動，踴躍捐款捐物，以實際行動支援抗震救災，其中單湖南長沙的台企在短短半個月內就捐出了三百多萬元人民幣，這得益於長沙台商協會會長鄭聰俊，起初是他發起的捐資活動。

（音響1）

從5‧12開始，我們台灣同胞面對汶川大地震體現出了令人感動的（精神），這次我也非常感謝長沙市台協的夥伴，我一號召大家都紛紛響應，也非常感謝他們速度這麼快，目前我們的捐款還在繼續增加當中。而我們公司在四川綿陽有設廠，而成都的廠每天也不停地做1-2萬的餅乾，因為這是比較長效保質期的，還撥出幾台公司的車輛去支援災區。

捐款活動現場

厚德載物，今天《台灣人的故事》主人公就是這位在大陸打拼十多年的台灣人鄭聰俊。在鄭聰俊的身上，我們似乎找不到商人的精明，也看不到時尚的印跡，相比于我們腦中的台商印象，他更像是一位儒雅的學者。短短10多年間，鄭聰俊以湖南長沙為根據地，自製自銷蛋糕、牛排、台北豆漿一系列産品，橫跨中西式的餐點産銷，打響「羅莎」這塊品牌，輻射周邊10多個城市的普羅集團，旗下的200多個連鎖店已遍佈各城市的大街小巷。

一九五五年，鄭聰俊在台北出生，孩提時他經常到父親開辦的紡織廠裏玩耍。或許是家庭環境的影響，年方二十四歲的鄭聰俊就開始在台灣創業，承接室內設計及裝修工程，後來又投資辦廠，生産外銷布製品及塑料玩具。

常年的經商經歷使鄭聰俊對商場動向有著獨到的捕捉力，目光敏銳且富有膽略。二十世紀九十年代初，隨著投資大陸的第一波熱潮，鄭聰俊開始「進攻」內陸市場，挖掘人生事業的另一個高峰。

鄭聰俊在長沙的成功事業，要從一次偶然的相遇説起。

（音響2）

當時正好來湖南旅遊覺得這裡不錯，就想在這裡投資，一開始我做的是易拉罐，之後轉做麵包店。之後又涉足餐飲、房地産，我從事的大多是民生這方面的生意，羅莎是做麵包蛋糕的，餐飲就是羅莎台北豆漿、牛排、咖啡館、牛肉麵館，房地産方面我們開發了一個旅遊度假區和教育方面的事業。

　  可是要開拓大陸內銷市場，沒有鄭聰俊原本所想的那麼簡單。1993年3月羅莎蛋糕成立第一家店後，當年10月就差點倒閉。因為食品業最重要的是食品安全，當年中秋節要大量生産，居然不知月餅會發黴，鄭聰俊驚覺，他與股東關穎聰當時不懂「大量生産的食品業」。

憶起開設台北豆漿背後還有段曲折故事。當時原本要做限量的豆沙餡和速凍食品，但大陸商場、百貨公司沒有冷凍櫃，都要自己買，股東全都跑掉，只剩一個人獨撐，虧了2,000多萬台幣。鄭聰俊靈機一動，1998年轉型為豆漿店，終於力挽狂瀾。鄭先生説，這個蛻變的過程，也離不開大陸政府的支持與幫助。

（音響3）

記者：來大陸算起來已經有十幾年了，起步時是不是有些困難？

鄭聰俊：當然，在發展過程中總會遇到坎坎坷坷，這也很正常。

記者：遇到困難時，大陸的政府部門是不是有所幫忙？

鄭聰俊：是啊，大陸這幾年可以發展如此快，就是因為大陸官員執政目標很正確，都是為了服務老百姓、讓環境變好、社會發展，這樣國家自然就強大。台灣現在的政治環境與大陸相比差很多，這是大家有目共睹的。

記者：為什麼覺得來大陸發展比留在台灣好？

鄭聰俊：因為我做的是勞力密集型的工業，在台灣不是很適合，來這裡發展就順理成章了。

鄭聰俊開拓性地將台灣的飲食文化引入到大陸，公司以「羅莎」為品牌，迅速推出了一系列健康新潮的食品，深受消費者喜愛，「最受歡迎的食品」、「湖南市場佔有率最高品牌」、「湖南消費者首選品牌」等榮譽也接踵而至。「羅莎」如今已經覆蓋了全國6個省20多個城市，而鄭聰俊不僅僅是想停留在此，而是更上一層樓，接下去公司的全方位拓展將成為主軸。

（音響4）

記者：目前還主要是在大陸南方？

鄭聰俊：華中、西北、西南地區。

記者：接下去是否想向更廣闊的地域發展？

鄭聰俊：是的，我們餐飲系統可能會向全國發展。

記者：如今已經覆蓋了20多個城市，集團如今的發展模式如何？

鄭聰俊：每間公司都是獨立的，最重要的是每間都要盈利，否則沒有意義。

記者：你開公司的理念是什麼？

鄭聰俊：一開始就想著賺錢，現在已經有28、29年的經驗，我希望能建立公司的企業文化，可以對社會有貢獻、對國家有貢獻，這在我心裏排第一。

談到羅莎經營成功的條件，鄭聰俊認為要比別人多花點心思，用人之道也是他經驗之一。

（音響5）

記者：最後請你介紹一下經驗，給我們收音機前這些想來大陸投資的台灣朋友，你為什麼能創業成功。

鄭聰俊：我覺得最重要的就是，台灣人要來大陸投資首先就得規矩行事，要打拼，把基礎建立起來。大陸這人才很多，我們好好培養這些人才，讓他們有正確的思想為公司做事，自然對社會有貢獻。

而從去年九月接任台協會長後，鄭聰俊便開始對台協進行大刀闊斧的改革：完善協會結構，按照需要進行功能分組，加強管理和交流。現在，長沙市台協已經形成會長、常務副會長、常務理事、會員和工作人員的完整結構，同時，劃分了服務組、公益組、宣傳組和體育組四大塊，已擁有會員一百三十余人。在「服務台商」這一理念的指引下，長沙市台協已經真正成為服務在湘台商、聯絡地方政府的「橋梁」和「紐帶」。

在台灣，鄭聰俊自創業伊始就長期出資支助孤兒，這位把慈善當成「生活習慣」的商者已經記不清自己到底資助過多少孤兒；來到長沙後，他同樣關愛內地的貧困學子。在他的支持下，羅莎集團多次組織資助大、中學生和少年兒童的社會活動。今年5月四川震災，羅莎成都店受到影響停止營業，鄭聰俊並未在第一時間核算損失，而是積極投入賑災行列，調動離災區最近的一家店，直接把貨物運到災區賑災。

或許是年歲和經歷的緣故，五十歲的鄭聰俊少了些創業時的血氣方剛，平添了幾分沉穩。很多時候，他都親切得像是一個熟知的長輩，但在遇到任何強硬的「難題」時，骨子裏那股「不屈」的氣質便會迸出，迎難而上。

——歌曲